TOP 10: calificación de la confiabilidad de los mejores operadores turísticos en Rusia - 2020-2021. En quien confiamos

Por supuesto, si decide ahorrarse la molestia de organizar un viaje independiente y opta por la opción de comprar un tour, entonces este asunto debe abordarse con total responsabilidad. Los casos aún están frescos en mi memoria quiebra de los grandes operadores turísticos rusos, pero en las noticias no, no, sí, hay información sobre la incapacidad de cualquier compañía de seguros para pagar una indemnización a los turistas indignados.

Actualizado: 1 de enero de 2021 ¡Amigos! Somos turistas como tú. Y hace 2 años, también se ocuparon de la fiabilidad de los tour operadores. Inicialmente, era un mini-artículo, pero ahora es una investigación completa con experiencia personal y se actualiza constantemente. Confiamos en los primeros siete turoperadores, que siempre son escuchados: por qué y a quién exactamente, le diremos más.

Hay varios sitios de reserva de excursiones en línea que hemos verificado:

• Travelata
• Onlinetours
• Level.Travel

Por lo general, encontramos los precios más baratos en ellos. A continuación describiremos los operadores turísticos.

En un intento por protegerse a sí mismos y a las próximas vacaciones, la gente suele recurrir a Internet en busca de la mítica clasificación oficial de los operadores turísticos. ¿Por qué mítico? Le diremos de inmediato, sin importar cuántas páginas relevantes haya estudiado, pero no encontrará un resumen como la calificación oficial de los operadores turísticos en Rusia.

El único recurso "estatal", respaldado por el apoyo del Ministerio de Cultura de la Federación de Rusia, es el sitio web de Rostourism. registro federal unificado de operadores turísticos en Rusia... Aquí es donde encuentra los datos:

✓ sobre los ámbitos de actividad de la organización

✓ sobre la cantidad de seguridad financiera

✓ sobre la compañía de seguros, etc.

Pero, nuevamente, no recibirá una respuesta específica a su solicitud de calificación de operadores turísticos confiables. Tanto Natalie Tours (una empresa en quiebra) como Pearl River estaban en el registro hasta la cancelación de los tours.

Subió para ver la ciudad desde lo alto de Montmartre.

Muchos deambulan por la red Tops de confiabilidad son relativamente subjetivos, ya que aunque se basaron en parámetros similares, fueron creados por sugerencia de una agencia de viajes o una tienda de paquetes de viajes en línea. Tendrá que esforzarse, estudiando los numerosos factores que forman el grado de confianza en el operador turístico. Y, a menudo, algunos de ellos son completamente incomprensibles: ¿qué dice, por ejemplo, la abreviatura A + sobre el estado de la compañía de seguros? Por cierto, este es un punto muy importante.

Te ayudaremos a descubrir qué en primer lugar Preste atención, para asegurarse de que sus vacaciones sean seguras, describiremos los criterios inherentes a todos los operadores turísticos líderes y daremos un ejemplo de la calificación de confiabilidad de los operadores turísticos para 2020. Y 2021 todavía está en camino.

Calificación de confiabilidad del operador turístico 2020-2021: top 10

Un pequeño comentario: no verá empresas que no le sean familiares, porque. operador turístico líder = operador turístico confiable... Empresas ubicadas en boca de todos, a priori inspiran confianza, aunque solo sea porque tienen demanda entre muchos turistas, incluidos sus amigos y conocidos.

Además, la escala de las actividades de las empresas de viajes en Rusia permite afirmar su universalidad para todas las regiones. Por lo tanto, los mejores operadores turísticos de Moscú, los operadores turísticos de San Petersburgo e incluso los operadores turísticos de mayor reputación en Perm se reducen a una de las primeras listas.

Te recordamos que para más información, incluyendo calificación detallada y sitios web de operadores turísticos, encontrará en travelata.ru. Si desea hacer una reserva anticipada, puede leer el artículo en el enlace anterior, donde describimos las ventajas y desventajas de reservar tours para 2021. A continuación, enumeramos los destinos más populares para las vacaciones en el extranjero.

* Nosotros mismos descansamos con 5 de los 10 tour operadores mencionados en la tabla, en diferentes direcciones.

1. AnexTour: abre la lista de un operador turístico famoso en España en Moscú, San Petersburgo y otras capitales de las regiones de la Federación de Rusia, en funcionamiento desde finales de los 90. Aunque quizás lo conozcas gracias a otra dirección, no menos popular, la República Dominicana. Anex Tour busca diligentemente las opciones más deliciosas de cupones económicos, que son inmediatamente desarmados por turistas ahorrativos. ¡Y con razón!

Experiencia personal:
España (Lloret de Mar) por una semana por 32.000 rublos por dos
Emirates (Sharjah) durante 5 días por 33 mil

2. TUI - la credibilidad de esta organización asegura firmemente la confianza de los clientes año tras año. TUI es un importante operador turístico del Viejo Mundo. Vino a rusia mas de 10 años De regreso y traído tanto el descanso de los rusos hasta ahora inaccesibles en exclusivos hoteles de Europa Occidental, y una oferta de buena calidad a precios razonables. Posee hoteles en más de 20 países, y el concepto es especialmente popular en Turquía; probablemente te hayas encontrado con hoteles llamados Tui Fun & Sun o Tui Magic Life.

Experiencia personal:
Emiratos Árabes Unidos (Dubai, hotel 4 * DoubleTree by Hilton) por 6 noches por 55.000 rublos

3. PEGAS Touristik: anteriormente líder en términos de volumen de viajes a Turquía y Egipto, en relación con los últimos eventos, Pegasus se ha trasladado con éxito a otros países de recreación masiva: Tailandia, Vietnam, etc. Por 25 años Desde sus inicios, la empresa ha adquirido más de 700 oficinas en toda Rusia y ha recibido buenas críticas de numerosos viajeros. Puede ir a su gusto a la oficina de representación más cercana si está buscando tours a Turquía de operadores turísticos de Moscú o de cualquier otra ciudad. A fines de 2018, el operador turístico lanzó tours a Egipto desde 11 ciudades de Rusia: sin embargo, con una llegada a la ciudad israelí de Ovda y un nuevo traslado a los centros turísticos.

4. Tez Tour - el cuarto lugar es para el holding de turismo internacional con el logo más reconocible. ¿Quién no ha visto anuncios de televisión que atraen con imágenes coloridas de complejos turísticos soleados? El turismo de alta tecnología y una variedad de opciones de vacaciones en todos los destinos populares ayudaron a construir una buena reputación y un funcionamiento estable de la empresa en todo el mundo. por 25 años... ¿Está buscando un tour a Grecia de un operador turístico con salida desde Moscú? Puede confiar de forma segura en Tez Tour. En 2018, el operador turístico reabrió Egipto para los rusos (con un vuelo desde Moscú y llegada a El Cairo).

5. Coral Travel - ha estado operando en el campo del turismo ruso durante 25 años... Coral sube anualmente al podio entre los operadores turísticos, y en 2020, después de haber obtenido la puntuación más alta en 7 de las 10 categorías posibles, recibió merecidamente el quinto lugar. El éxito se forma tanto a partir de los años de reputación positiva acumulada como de la amplia representación de la empresa no solo en Rusia, sino también en Bielorrusia, Polonia, etc. En 2018, Coral se distinguió por ser el primero en lanzar nuevos destinos de paquetes: Bahrein y Gambia.

6. Biblio Globus: muchos operadores turísticos promueven viajes a Tailandia desde Moscú, pero no todos son tan buenos como Biblio Globus. Puede confiar a esta empresa la organización de su pasatiempo en la orilla del mar cálido sin lugar a dudas: 20+ años El trabajo productivo mostró un alto nivel de servicios y la confianza de un millón y medio de personas al año.

Experiencia personal:
Tailandia (Phuket) durante 10 días por 62.000 rublos por dos
Turquía (lateral) durante 10 días por 42.000 rublos por dos

9. Sunmar es el próximo representante que se ocupará de sus vacaciones no solo en palabras: Sunmar Tour. Pocas personas saben que esta empresa es, de hecho, hermana de Coral Travel.La única diferencia está en el concepto de "presupuesto" del primero, que envía turistas al exterior a precios más bajos. Entonces, para encontrar, por ejemplo, viajes baratos a los Emiratos Árabes Unidos, Sunmar siempre ayudará.

Experiencia personal: Grecia (Rodas) durante 10 días por 25.000 rublos por dos

Nuestro viaje a Israel (Mar Muerto)

Tour operadores por país: la elección correcta de tour

También se realiza la calificación de los tour operadores por país. Es interesante notar que, dependiendo de la dirección, las posiciones de las grandes empresas cambian. Sin embargo, esto NO indica la falta de confiabilidad de ningún operador turístico conocido en un país en particular.

Las calificaciones se basan en la edad de las empresas que operan en mercados turísticos específicos y su participación en el número total de viajes. Por ejemplo, el turoperador TUI - ocupa una posición de liderazgo en la cima en España, pero, al mismo tiempo, se queda atrás en la cima en Vietnam, porque sólo este invierno comenzó a "conquistar" esta dirección.

Hasta ahora, nuestra lista es la siguiente y continúa siendo complementada por nuevos países:

• Tailandia
• Vietnam
• República Dominicana
• Ir a
• Maldivas
• España
• Rusia, Moscú)

¿Qué hace que un tour operador sea confiable?

1. Numero de direcciones

Aquí todo es lógico: cuantos más países adonde la empresa envía viajeros, menor es el riesgo de que en caso de una crisis en cualquier dirección, se interrumpa el funcionamiento estable de todo el sistema.

2. Empresas de acogida propias

Esta redacción vaga se refiere a compañías de viajes personales o agencias operadoras directamente en el extranjero, es decir en los países con los que coopera. Estas organizaciones están involucradas en la reserva y el pago de su hotel, así como proporcionar traslados y excursiones... En otras palabras, no va "a ninguna parte" con una palabra de despedida de que se encontrará allí y en tal o cual cosa, sino que se encuentra en las manos hospitalarias de los colegas del operador turístico.

3. Acuerdo de aerolínea

Otro criterio que influye en la calificación de los operadores turísticos confiables es la cantidad y la calidad de la interacción con las compañías aéreas. Básicamente, el costo del recorrido está ligado a él. Si el operador tiene grandes bloques de asientos en diferentes aerolíneas, o más, tiene vuelo chárter propio, entonces aumenta el número de opciones de vuelo y aumenta la posibilidad de encontrar un viaje económico con un billete de avión barato.

Autobús TEZ TOUR Grecia

4. Sostenibilidad de la compañía de seguros

Si, a su llegada, se le negó el check-in, se canceló el avión de regreso y las vacaciones se cubrieron con una palangana de cobre, sin tener tiempo para comenzar, la compañía de seguros será responsable de la compensación. De ella seguridad financiera el grado de garantía de los pagos del seguro depende, incl. en caso de quiebra del tour operador.

Según la calificación de los expertos, la graduación del mejor asegurado al peor se indica dentro de A ++ ... A- - alto nivel de fiabilidad, B ++ ... B- - bajo, C ++ ... C- - muy bajo, etc.

Por supuesto, los indicadores enumerados están lejos de ser los únicos componentes de varias listas de compañías de viajes probadas. Sin embargo, incluso esta información es bastante difícil de obtener si te propones la tarea de descubrir la verdad.

Para ello, lo invitamos a familiarizarse con clasificaciónprestado del servicio de búsqueda en línea para todos los operadores turísticos de Travelata, complementado con los comentarios del autor... En nuestra opinión, muestra información objetiva, porque se basa en un número suficiente de criterios que determinan la confiabilidad de los turoperadores.

Quiebra y cierre de tour operadores

El terrible sueño de un turista: 1) quedarse en Rusia y sin dinero, y sin descanso, 2) quedarse atrapado en el extranjero debido a un hotel no pagado (completamente oscuro) o un vuelo de regreso. ¿Cómo mantener seguras sus vacaciones? Por supuesto, puede realizar un análisis en profundidad de las actividades de un tour operador durante los últimos años, asegurarse de las garantías financieras, comparar con otros, pero ... Pocas personas lo harán. Es mucho más fácil - y, en principio, también confiable - elegir el organizador de sus vacaciones entre los cinco principales operadores turísticos de Rusia. De los que hablamos en este artículo: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegas Turistik.

¿Qué hacer en caso de quiebra de un tour operador? Un punto importante: ¿este tour operador se ha declarado oficialmente en quiebra? Si es así, entonces todo es más o menos soportable: la organización de asistencia turística ayuda a los turistas (los saca del extranjero) + aquellos que han perdido dinero y que no han volado reciben fondos del fondo del seguro. Pero si la empresa no se declara en quiebra, declarando algo como "sí, estas son dificultades temporales, lo pagaremos todo" y al mismo tiempo cancelando tours y suspendiendo vuelos -como Natalie Tours en 2018- la gente tendrá que salir en los suyos.

Servicios que buscan tours en línea para todos los operadores turísticos

Para que le resulte más fácil elegir, hemos recopilado para usted los 3 mejores sitios probados en los que puede seleccionar un recorrido usted mismo, sin pasar por los administradores intrusivos:

• Level.Travel
• Travelata
• Onlinetours

Por supuesto, puede estudiar cuidadosamente todos los sitios de los operadores turísticos a partir de la calificación. Pero en cambio, es mucho más conveniente seguir el enlace y ver a los operadores turísticos de Moscú, San Petersburgo y otros en un solo lugar, alineados con sus mejores ofertas. ¡La competencia es enorme!

Sí, sí, queremos recordarte los excelentes servicios que nos hacen la vida mucho más fácil con la posibilidad de buscar tours en línea de todos los operadores turísticos. Ya se ha escrito un artículo detallado sobre las ventajas indiscutibles de comprar un tour online y cómo utilizar correctamente los buscadores adecuados. Altamente recomendado leer → dónde y cómo comprar tours en línea.

La calificación también se da allí. sitios verificados, donde puede elegir un bono que se adapte a sus necesidades y, en caso de un fin de semana imprevisto, considerar recorridos de última hora de todos los operadores turísticos. Entre la rica selección de agregadores que colaboran con 120 empresas de viajes, seguro que encontrarás algo de tu agrado. ¿Qué tal un tour todo incluido a Turquía desde Moscú del operador turístico Sunmar para dos?

Bueno, si todavía estás indeciso sobre la próxima ruta, intentaremos facilitarte esta tarea y realizar una pequeña excursión a los destinos más queridos por los rusos, que están en demanda de año en año.

Destinos más populares de los operadores turísticos

¿Cuáles son los destinos favoritos de los rusos para la recreación? Considere los países "marinos" donde los operadores turísticos traen turistas en masa, lo cual no está nada mal, ya que a menudo se pueden encontrar tours baratos allí.

• En el verano, casi todo el mundo viene a Turquía (¡7 millones de rusos, te imaginas!). Chipre es una alternativa a los viajes sin visado (visado en línea). O emiten Schengen y vuelan a Grecia.
• En invierno, se calientan en Tailandia.
• Y fuera de temporada, en primavera y otoño, los Emiratos lo prefieren.

El costo mínimo de una gira a los países durante la temporada alta:
(para dos por 10 noches)

Tailandia
¿Cuándo, si no en invierno, el deseo de calentarse no bajo diez mantas en un abrazo con un calentador, sino bajo el sol abrasador de Asia, es especialmente agudo? Esto es lo que muchos viajeros se dan cuenta al elegir unas vacaciones en Tailandia. Playas fabulosas, combinadas con el ritmo de vida mesurado en Phuket, y la atmósfera salvaje y divertida de Pattaya, a su manera, crean las condiciones ideales para unas vacaciones junto al mar. Y no ceda a la creencia generalizada de que un viaje a Tailandia solo es relevante desde finales de otoño hasta mediados de primavera. No, el país es bueno en cualquier época del año. Por cierto, si estás pensando en ir a Tailandia este invierno, ¡vale la pena reservar tours con anticipación! De esta forma puede ahorrar hasta un 70% del costo original.

Nuestro viaje a Tailandia

Pavo.
Un país como Turquía siempre ha sido y sigue siendo extremadamente atractivo para los turistas. ¡Y realmente nada puede asustar a un turista ruso! Con la proximidad del período estival, tradicionalmente ha aumentado el interés de nuestros ciudadanos por el estudio de la costa turca.Los hoteles en Alanya, Antalya, Kemer rara vez sufren de escasez de visitantes: a pesar de todo, Turquía demuestra constantemente el poder del todo incluido (todo incluido) en acción, y en invierno y por una cantidad ridícula. Nuestros amigos viajaron a finales de noviembre por 48.000 rublos por tres.

Nuestras vacaciones en Kemer. Todo lo que necesita saber sobre el resort se describe en este artículo >>

Chipre.
El favorito desde hace mucho tiempo del mercado turístico reúne anualmente a una gran cantidad de personas en sus pintorescas playas, rodeadas de asadores rocosos. ¿Qué los hace volver una y otra vez? Como regla general, el deseo de escapar de las ciudades sofocantes y respirar el aire salado del mar se complementa con recuerdos emocionantes de la cocina mediterránea local, lugares de interés naturales e históricos.

Emiratos Árabes Unidos.
Este estado ni siquiera necesita presentación. Dubai, Abu Dhabi y Sharjah dan una calurosa bienvenida a multitudes de turistas ansiosos por broncearse en el Medio Oriente, montar vehículos todoterreno en el desierto, ver de primera mano los logros arquitectónicos de los jeques del petróleo y simplemente probar la peculiar elegancia de un rico país árabe. Al no haber experimentado una disminución en la popularidad antes, con la simplificación de la entrada a los Emiratos Árabes Unidos para los rusos, los centros turísticos locales claramente prometen estar superpoblados. Recientemente, la gente viene aquí cada vez con más frecuencia para celebrar el Año Nuevo. Y los operadores turísticos, a su vez, prometen aumentar el número de viajes a los Emiratos Árabes Unidos.

Un poco más en el tesoro de las ventajas de los Emiratos: el país es uno de los destinos de playa más seguros. Hay poca delincuencia y casi ningún riesgo de desastres naturales. Lea la lista completa de países en nuestro artículo >>

Hicimos un safari en Dubai

Grecia.
Grecia no sale de la lista de los países más populares para las vacaciones. Los adeptos del turismo histórico también acuden aquí, porque se pueden ver antigüedades a cada paso, y aquellos a los que les gusta empaparse de la costa mediterránea. Es cierto que eligen diferentes lugares, algunos a Atenas, otros a Creta. Pero en cualquier caso, el estilo de vida griego no deja indiferente a nadie.

Playa junto a nuestro hotel en Rodas

Nuestros consejos: ¿cómo ahorrar dinero mientras viaja?

✓ Realice excursiones de forma rentable. Todo el mundo sabe que el tour operador es el más caro y lo buscan en el acto. Y pruebe en línea, en Tripster y Sputnik. Nos registramos en Dubai, y no puedes encontrar un safari por el desierto más barato que en el Sputnik (te lo contamos aquí >>).

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Resultados y conclusiones

1. Por lo general, nosotros mismos volamos en tours económicos. En el transcurso de varios años de viaje, nos dimos cuenta de que es más probable encontrarlo en Anex, Sanmar (también conocido como Coral Travel), Biblio Globus y TUI. Pero Tez Tour es más caro.

2. De los problemas que surgieron: hubo retrasos menores en los vuelos (1-2 horas) y una vez, al volar desde los EAU, el vuelo se pospuso para el día siguiente. Pero le dieron al hotel 5 estrellas, aunque antes vivían en la "troika".

3. Puede confiar en cualquier operador turístico de los diez primeros. La tabla muestra los principales países a los que llevan turistas.

4. Es conveniente buscar recorridos de forma independiente y en línea. Para explicarlo de forma sencilla, se abre una base de datos de tours, al igual que los de las agencias de viajes. Pero no puede esconderse un tour más barato y no puede imponerse una opción más cara. Para nosotros, lo siguiente permanece verificado:

• Travelata
• Level.Travel
• Onlinetours

5. Los operadores turísticos y las agencias de viajes son estructuras diferentes. Los primeros "recogen" el recorrido, es decir. organizar el viaje, el segundo - venderlo. Además, el costo en la agencia no debe ser superior al del tour operador, esta es una de las reglas básicas del acuerdo.

Bueno, y un par de palabras para concluir. Póngase en contacto con empresas de servicios de viajes de confianza. Estudie la calificación de confiabilidad de los operadores turísticos, busque recorridos en los motores de búsqueda en línea y la tranquilidad de sus vacaciones, junto con las impresiones positivas, ¡están garantizadas para usted! Y cuando descubra cuánto compró su vecino en el viaje en el avión en una agencia fuera de línea, se sorprenderá gratamente y le recomendará que lo haga en línea la próxima vez.